Public Relations
Działania
Przede wszystkim zarząd koncernu British Petroleum skupił się nad tym, żeby publicznie przyznać się do błędu i do zaniedbań podczas pracy. Ponadto wynajęto setki osób do tego, żeby pomogły lokalnej społeczności posprzątać zanieczyszczenia oraz ratować zwierzęta, które mają jeszcze szanse na przeżycie. Poza tym próby zatamowania wycieku były bardzo mocno nagłaśniane. Dzięki temu w mediach krążyła opinia, która mówiła, że koncern British Petroleum zrobi wszystko, żeby pomóc. Niestety wiele tych działań, czysto public relations zdało się na nic, ponieważ na całym świecie wybuchało wiele marszów, protestów i nawoływań do bojkotu. Innym działaniem typowo public relations było założenie specjalnej strony językowej (w kilku językach). Na jej kartach zamieszcza się do tej pory wszelkie działania, które są prowadzone. Tworzy się piękne galerie zdjęć. Na fotografiach widać głównie osoby, które z logo British Petroleum dumnie pomagają poszkodowanym. Oprócz tego British Petroleum chce pokazać jedynie swoje dobre strony.